Recherche classique (par intitulés ou par schémas)
La rubrique des pièces (à gauche de l'écran), vous permet de rechercher vos pièces de manière classique. Cette rubrique vous propose 2 modes de recherche :
- Par intitulés : Choisisssez une rubrique, exemple "moteur" puis sélectionnez dans les sous rubriques la partie concernée du véhicule. Exemple, "filtre à air" puis "boîtier filtre à air".
- Par schémas : Méthode plus visuelle, vous choisissez une rubrique, puis le schéma (vue éclatée) qui correspond aux pièces recherchées.

Saisie par référence catalogue et constructeur
(espace recherche rapide en haut à gauche de l'écran)
Vous pouvez saisir soit les références du constructeur, soit les références trouvées dans le catalogue papier Rose Passion. Vous avez dailleurs la possibilité de commander celui-ci sur le site, rubrique catalogue.

Recherche par mots clés.
Saisisez des mots clés dans l'espace de recherche rapide en haut à gauche de l'écran.
 

Pourquoi sélectionner le modèle de mon véhicule ?
Cela nous permet de vous proposez uniquement les pièces qui sont compatibles avec votre véhicule.

Je ne connais pas le modèle de mon véhicule.
Vous avez alors la possibilité de nous envoyer un mail avec la description et le numéro du châssis du véhicule.
 

D’une manière générale
Nous avons besoin de vos coordonnées pour acheminer votre commande. Toutes les données que vous nous transmettez restent strictement confidentielles.

Pour pouvoir conserver votre ou vos modèles de véhicules d’une visite à l’autre
Créer votre compte vous permet sans engagement de sélectionner votre ou vos véhicule(s) et de les retrouver à chaque nouvelle connexion sur le site. Ainsi vous n’avez pas besoin de ressaisir les informations à chaque fois.

Pour gérer mon panier
Vous avez la possibilité de sélectionner des pièces et de ne pas les commander immédiatement. Votre panier gardera en effet en mémoire votre sélection que vous pourrez à souhait compléter ou commander quand bon vous semble.
 

Expédition (du lundi au vendredi)
Notre stock très important nous permet d’expédier rapidement votre commande. En cas de délai dépassant une semaine, vous serez averti par mail.

Recevez votre colis ou vous le souhaitez
Lors de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir l’adresse de livraison. Vous pourrez ainsi recevoir vos achats à votre bureau ou encore chez votre garagiste.

La livraison est assurée
Vous signez un accusé lors de la réception de votre colis. En cas d’absence, vous pourrez aller chercher votre colis dans un bureau de poste ou contacter le transporteur afin de prendre rendez vous.

La livraison à l’étranger
Nous livrons nos pièces dans le monde entier.
 

Les frais de port
Lorsque vous êtes connecté à votre compte, les frais de port sont automatiquement calculés dans votre panier pour le pays choisi lors de votre inscription. Si vous n’êtes pas connecté, les frais de port se calculent par défaut pour la France et se recalculent automatiquement si vous changez de pays lors de la validation de votre commande.

Le catalogue papier
Vous avez la possibilité de commander en ligne le catalogue papier pour 911, 996, 997, Boxster et Cayman (rubrique catalogue). Vous pourrez ainsi commander vos pièces sur le site en entrant directement les références trouvés sur votre catalogue dans la recherche rapide "par références" (en haut à gauche de l'écran).